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山东济南到桂林物流:物流经理人的养成计划(第1期)之管

发布者:利贞物流 发布日期:2019-12-05
物流经理人的养成计划(第1期)之管理者的定位
 
我经常会问自己一个问题,我是谁?出现这几个字很多人会觉得这是个哲学问题,下一句就是“从哪里来要到哪里去……”诸如此类的。其实小编不想把问题复杂化,我给了我自己一个答案,我是一个物流人,再细分一点的话,我是一个物流经理人,我从事这个行业是为了创造价值,价值能帮助我实现目标和理想,当然,也可以理解是温饱或者财富。今天开始小编会开启“物流经理人的养成计划”,我们就从“管理者的定位”开始。
 
找到物流经理人的定位
 
物流经理,英文Logistic Manager(可参考百科物流经理人),很多朋友可能真的不知道经理的真正含义,网上可引述的含义很多,简单一点的小编觉得德鲁克所说的早期经理人的定义其实就很符合现状的物流经理人的定义,既“对其他人的工作负有责任的人”,通俗的说法就是管人的人,也就是管理者,物流赋予管理者的职责就很多了,三方、专线、仓储、财务、客服这些部门经理的职责各不相同,但是相通的一点是都要对部门负责,那么作为物流经理的你要为什么负责?为什么要负责?你知道么?
 
你清晰你的现状吗?
 
无论你是经理还是主管还是准备走向领导岗位的员工都需要清晰的是你的现状,你处于公司的什么职务、你的上级是谁、你的下级是谁,你负责的工作是哪个领域,需要你监督,还是要你亲自去做,对事还是对人,或者是你全部都要面对,梳理清楚你才清晰的知道你的现状。
 
自我规划与企业规划是否同步?
 
清晰你的现状,就要明白你到底想要什么,找到目标,同时也要清晰的了解企业或老板的战略,了解企业发展的重心,将自我规划同企业规划调整到一个频道,跟上企业的步伐,当然这是最理想的方式,有的时候往往是没有自我规划或者根本不知道企业规划,或者是完全不在一个频道,这样就很痛苦了。要么就是整体看老板的脸色,工作不知所谓,要么就是跟老板唱反调,最终离开。
 
想到这小编有个小案例可以分享,小编有一个朋友也是物流经理,他也算是一个老资格的物流人了,因为管理问题同老板之间闹了矛盾,最后不得不离职。他自己属于技术型人才,做事专业,任劳任怨,威信也高。老板很器重,就把他提到总监职务,负责整体部门。可自从他上到这个总监职务后,就不断出现问题:整个部门的事情都拖沓,整体项目完成速度慢,出了问题也得不到及时处理,他跟下属也有矛盾产生,客户也有投诉。最初他自己手上的项目还能搞定,随着时间推移,他把下属的一些事逐渐过渡到自己的手上时,他开始焦头烂额了,各种处理不完的问题,最后老板不满,下属不满,离职就变成了唯一选择。
 
这里面有几点问题可以分析:
 
1. 规划问题:自我缺乏整体规划,没有找到目标,缺乏计划性,导致整个部门陷入危机,没有充分动员团队的力量解决问题;
 
2. 老板问题:老板对他的工作是认可的,却没有考虑到他综合能力能否胜任总监;
 
3. 定位问题:个人英雄主义的人是不可能带好团队的,没有清晰自己的位置是要为什么负责,负责哪些具体事务。
 
从这个分享案例当中,我们可以清晰看到一个精英可以把事情做好,但是一个管理者,不光要把事情做好,还要把人带好才是关键,团队效率起来了,你才是一个合格的经理人、合格的管理者。所以你的定位简单来说就是某一领域或部门的“管理者”,你的主要工作是经营好你的团队,管好你的人,完成老板(上级)交给你的任务。
 
沟通清楚,先明后不争
 
小编在做市场调研的时候,就总是发现有些老板和经理扯皮,扯皮的事情也是千奇百怪,汇总起来的还是责任问题。
 
老板常说的有:“这些都是你该做的”。
 
经理常说的有:“这不是我的职责”。
 
这样的话一出来能不闹矛盾么?早晚要出问题的!如何解决?
 
其实都属于沟通问题,就是我们那些不好意思的事情,不谈钱,回避待遇,这些回避了,责任就不好界定了,经理人不清晰,老板也不清晰,员工就更糊涂了。所以,小编建议,明确职责,明确待遇,没那么多不好意思的事情,经理人也要考虑清楚要不要加入,沟通清楚,公司的底线你能不能接受?如果不接受我希望可以沟通清楚,不要违心的干一件自己不愿意的事情,如果接受了就全心全意去做,这是物流经理人的职业道德,因为管理者不只代表你一个人,而是一个团队。
 
说了这么多了,想做好一个经理人定位要清晰,明确职责、明确待遇、沟通清楚,找到你的上级和下级,通过沟通,让他们知道你的定位是什么,你的目标是什么,你准备怎么做,你需要他们怎么配合你,并且需要一个周密的部署,精密的计划!

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